5分快3最新版下载点对点”才算“国内短信”? 郑州联通免费短信遭质疑

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  9月7日,郑州消费者汪先生向《中国消费者报》记者反映,称其使用的联通手机套餐中赠送了1000条免费短信,并标注限定国内短信。但汪先生在查询账单时发现,在实时话费列表带有一项名为“联通在信-短信通讯费0.1元”收费项目。

  “资费列表中短信显示明明一根绳子 未用,为什么么么会产生短信扣费呢?”汪先生对此很疑惑,原因他平时很少发短信,就算发短信,全部都是还有联通赠送的免费短信套餐吗?

  汪先生咨询联通客服电话得知,其产生的短信费是给手机用户以外的号码发送了短信,而什么短信都是可是我 在免费短信范围内。

  郑州市的马女士也向记者反映,她手机套餐余量中赠送的1000条短信从未用完过,也未向国外号码发送过短信,但一直 被联通公司以“联通在信”的名义收取短信费。马女士认为,给手机用户以外的号码发送短信不算免费短信,是一种欺诈行为。更令马女士不解的是,该收费项目也都是可是我 显示“短信费”,全都我显示为“联通在信”,给你不易察觉。

  9月7日,记者致电郑州联通公司客服电话,客服人员称:“套餐中所说的免费短信是普通短信,即手机用户对手机用户发送短信免费,原因给服务号发送短信,则没得免费范围内。如给1065、1069开头的号码发送短信,都是产生费用。”该客服人员还表示,联通公司都是可是我 会对产生扣费进行提醒。

  可是我 ,记者将该状态反映至郑州联通公司。对方回复称,客户套餐附赠1000条国内短信不带有SP等非手机号码的特殊短信业务。经核查,汪先生向2号码发送一根绳子 短信扣费0.1元,此短信属于行业网关短信不属于正常的点对点短信(手机号码对手机号码),全都有不属免费短信范围内。公司将向集团公司反馈客户需求,明确提示1000条国内点对点免费短信的范围。

  “我给国内的号码发短信,为什么么么就不要可以享受免费套餐中所称的国内短信?”汪先生认为,无论是从联通公司的宣传还是协议中,均那末看完“点对点短信”原因“手机号码对手机号码”发短信不可以享受免费的提示,按照消费者对“国内短信”的正常理解,给国内号码发出的短信都属于国内短信。

  河南省消费者医学会 投诉部主任李汉生在接受记者采访时表示,郑州联通公司应明确告知消费者免费短信有使用条件。你一种故意隐瞒隐性条件的行为属于消费者。根据《消费者权益保》,消费者可索要3倍赔偿。

  河南浩盈律师事务所律师葛瑞认为,郑州联通公司对免费短信的标注为“国内短信”,容易使消费者误认为发送国内短信都免费,其行为涉嫌虚假宣传、消费者,违反了《广告法》的相关,可被处广告费用一倍以上五倍以下的罚款。

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